Uber такси

Как мне позвонить в UBER kb: способы вызова такси

Несмотря на то, что это приложение и все об этом знают, многие всё равно пытаются найти способ позвонить в УБЕР – в общем, привычно ищут приевшуюся схему. Позвонить в UBER не получится, это приложение для заказа через интернет – с этим фактом придётся смириться.

Что вам нужно сделать для того, чтобы вызвать, наконец, себе такси?

Для начала отправляйтесь в центр приложений и найдите там официальную программу для использования сервиса. Обязательно официальную, никаких «левых», даже если они обещают вам скидки и другие преимущества. Вам придётся доверить приложению свои платёжные реквизиты – не стоит этого делать с непонятными разработчиками.

Очень часто вместо классического приложения пытаются проскочить сторонние сервисы, клоны оригинала. Помните, что клон всегда хуже. Несмотря на то, что они могут предлагать вам куда более приятные условия на первый взгляд, на практике окажется, что они имеют намного меньший автопарк и намного хуже следят за своим сервисом. Некоторые клоны грешат тем, что позволяют водителям «проплачивать» отзывы о них и покупать рейтинг. Всё это может просто безнадёжно испортить вам впечатление от поездки – советуем вам не рисковать.

Теперь вернитесь к приложению и доведите авторизацию до конца, введя полученные на прошлом этапе данные.

Теперь – самое интересное! Вызываем такси в первый раз.

1. Сначала нам надо выбрать класс авто. Их несколько, BlackCar – самый дорогой вариант представительского авто, UberX – чуть похуже, относится к понятию «средний класс», LUX – не требует объяснений, премиальный сектор (помните, что именно с него когда-то начался весь сервис, и не удивляйтесь наличию этой графы в сервисе дешёвых человеческих перевозок) и Taxi – самый демократичный вариант, означающий партнёрскую машину.
2. Выберите способ оплаты – доступно это не во всех городах, но уже во многих есть возможность выбора наличными или безналичными средствами.
3. Если вы перевозите ребёнка, обязательно задействуйте пункт UBERKids (с трёх до двенадцати лет).
4. При перевозке животных вам нужно будет индивидуально связаться с водителем и оговорить нюансы. Водитель может отказаться везти вас с животным по своим соображениям – это надо учитывать.
5. Далее «собираем» маршрут – указываем точку отправления и точку прибытия. Вы можете ввести адрес словами или просто отметить его на карте – последний вариант отличный для тех, кто вызывает машину в незнакомое место.
6. Дальше UBER сообщит вам цену, которую нужно будет заплатить. Если она не вызвала у вас дополнительных вопросов – просто соглашайтесь. В обратном случае ещё раз перепроверьте ранг выбранного авто и наличие ошибок в указанном маршруте.
7. Приложение отправляет вам все необходимые данные выбранной машины. Обычно это государственный номер, имя водителя (можете написать ему в чате, если нужно уточнить место парковки или другие подобные детали, или, например, сообщить о том, что задерживаетесь). Помните, что связаться с водителем можно, но лучше не делать этого без крайней необходимости.
8. После того как машина припаркуется в ожидании вас, в приложение придёт оповещение об этом.
9. Доехав до нужного места, проверьте списание денег и оцените поездку и водителя, сделав жизнь следующих пользователей удобнее. Если поездка вам очень понравилась, добавьте к оплате чаевые, водитель будет благодарен.

Помните, что отмена подтверждённого заказа – это всегда штраф. Привязанная карта не даёт возможности для манёвра.

Планируя поездку в другом городе, вы всегда можете проверить, есть ли там сервис УБЕР, и даже прикинуть расценки на гипотетические маршруты. Это ещё один большой плюс UBER такси – вы всегда можете чувствовать себя, как дома.

Чем отличается Uber в Москве и Uber в регионах

Машины

Uber в Москве и регионах разный. В Москве широкая линейка тарифов, относительно строгий отбор водителей и автомобилей. Как правило, если в описании тарифа сказано, что приедет автомобиль KIa Rio или такого же класса, то он приезжает.

В регионах это не так.

Например, я 3-4 раза в Тольятти ездил на «Ладах», причём не на самых новых моделях Vesta и XRay, а Priora, Kalina и Granta. И это несмотря на то, что в описании тарифа написано: Kia Rio, Scoda Octavia, Hyundai Solaris и Renault Logan.

То есть эти машины всё-таки выше классом, чем «Приоры» и «Гранты».

Карточка поездки на «Гранте» в Uber

При этом машины были явно старше 5 лет. Они были в нормальном состоянии, точно не «ведра с болтами», но получается, что Uber обещает одно, а ты получаешь другое.

Тарифы и условия

Также в регионах линейка тарифов и количество свободных машин меньше. У меня не раз случалось, когда заходишь в приложение, а свободных машин по городу нет, хотя время не самое пробочное. Водители рассказывают, что всё дело в постоянно меняющихся условиях для водителей.

За 2 недели цена за одну и ту же поездку на одном и том же тарифе (UberSTART) выросла почти вдвое

Когда Uber только появляется в городе, он предлагает хорошие условия водителям и пассажирам. Таксистам доплачивают за каждый заказ, а клиентам предлагают низкие цены, промокоды и постоянные акции.

Когда клиентская база наработана, Uber начинает постепенно повышать цены для пользователей и ухудшать условия для водителей.

Получалось так, что сначала в Uber работало очень много водителей — практически все таксисты с более-менее нормальными машинами в городе зарегистрировались там и получали много заказов. А потом цены повысились, поездок стало меньше и Uber перенёс издержки на плечи таксистов. Само собой, их стало меньше.

Затем Uber видимо догадались, что это неправильно, и улучшили условия для водителей, но сильно повысили тарифы для пассажиров. Например, в моем городе, Uber — самый дорогой сервис из троицы Uber-Яндекс-Gett.

Тольятти, обеденное время, привычная картина: на самом доступном тарифе нет свободных машин

Сервис и отзывы

Ещё одно яркое отличие Uber в регионах и Москве — сервис. Дело в том, что когда в городе появляется новый сервис с вкусными условиями, то обычные таксисты сразу прилынивают к нему. Сами подумайте, какой может быть сервис у обычных таксистов. Дай бог, если они не проронят ни слова за всю дорогу и не включат радио «Ваня» — уже хорошо.

Оценка 5 звёзд в Москве и 5 звёзд в регионах — далеко не одно и то же. Мы, провинциалы, менее привередливые: довезли быстро и относительно комфортно и ладно.

Так что, москвичи, если вдруг будете заказывать Uber в каком-нибудь Воронеже или Красноярске, учитывайте это. Лучше сразу выбирайте тариф подороже.

Как отменить заказ

Отменить заказанную поездку в Убер можно двумя способами. Если вы решили отказаться от заказа до того, как для вас был найден водитель, потребуется:

• в мобильном приложении нажать на белую полоску в нижней части экрана с надписью «Поиск водителя»;
• выбрать отмену;
• приложение потребует подтвердить решение (если вы действительно хотите отменить поездку, выберите вариант «Да, отменить»).

В том случае, если вы решили отказаться от поездки в тот момент, когда водитель уже отправился к вам, следует выполнить следующие действия:

• в нижней части экрана нажать на строку с информацией о водителе, забравшем ваш заказ;
• выбрать отмену поездки;
• подтвердить свое решение и оплатить отказ от заказа.

Какой бы из перечисленных способов вызова такси Убер ни выбрал клиент, на оформление заказа потребуется совсем немного времени. Благодаря большому количеству водителей, сотрудничающих с компанией Uber, время ожидания также не превысит нескольких минут. В результате пассажир сможет воспользоваться услугами такси максимально быстро и удобно.

Об Убер Select и работе в нем

Что касается Убер Select, то в этом направлении можно работать на автомобилях более высокого класса относительно рассмотренных ранее. Существенных требований к водителям служба не предлагает, однако обязывает соблюсти ряд формальностей для трудоустройства

В частности, для работы в Убер Select важно иметь:

1. Непосредственно машину, которая должна относиться к комфортному сегменту моделей и быть внешне приятной, технически исправной.
2. Водительское удостоверение.

Более детально требования к машинам Select рассмотрим позже. Сейчас же осветим особенности работы в данном направлении. За основу всех умозаключений наш ресурс взял результаты анализа более сотни отзывов водителей, работающих в Убер Select. Учитывая это, сомневаться в достоверности и актуальности изложенных ниже данных не стоит.

В первую очередь, отметим положительные стороны труда в направлении Select. По утверждению многих водителей Убер, к его несомненным достоинствам относят:

• Высокий средний чек за поездку, в отличие от тех же поездок в X-е.
• Простоту и общую быстроту трудоустройства.
• Неплохой поток клиентов и возможность формирования постоянной клиентской базы, так как в Убер Select риск «случайных» клиентов предельно мал (зачастую машины из этого сервиса вызывают одни и те же люди).

Если же рассматривать недостатки работы в рассматриваемом направлении, то нельзя не отметить довольно-таки жесткие требования к машине водителя. В случае с Убер X разного рода послабления прослеживаются четко и всегда играют на руку сотрудникам службы, но в Select подобное не наблюдается.

При трудоустройстве в этот сервис службы следует быть готовым к жесткой модерации вашей машины. Если какой-либо параметр даже слегка не соответствует заявленной норме, то водителя с большой долей вероятности в Убер Select не возьмут. Увы, но реальность такова. Какие машины берут в Убер Select можно ознакомиться ниже, однако более детально, достоверно и обширно сведения о принимаемых в сервис моделях отражены на официальном сайте службы. Забывать об этом не стоит.

Официальные партнёры в городе Балашиха

LoyalTaxi — ООО «СОФКАР», 117545, Москва, 1-й Дорожный проезд, 5А, 2, ОГРН: 1127746359124,

SunnyTaxi — ООО «Спайс-Групп», 115088, Москва, Угрешская, 2, 21, ОГРН: 1077764053322,

TAXI-work — ООО «Юби», 119049, Москва, Ленинский проспект, 4а, 23, ОГРН: 1127746043853,

Urban — ООО «Транспортная Компания Арден», 115191, Москва, Рощинская 2-я, 4, офис 503, ОГРН: 1157746231741,

АПРИОРИ — ООО «Транс Корп Ист», 121433, Москва, Филёвская Б., 28, 2, ОГРН: 1167746910528,

Витакси — ООО «ВТ-РУС», 115230, Москва, Хлебозаводский пр-д, 7, 9, ОГРН: 1167746765372,

ГОРОД — ООО «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ТАКСИ», 109052, Москва, Подъёмная, 14, 11, ОГРН: 1177746501217,

Золотой Гусь — ООО « Золотой Гусь», 105005, Москва, Казакова, 7, 2, ОГРН: 1127746576143,

МТА Такси — ООО «МТА-ТАКСИ», 127550, Москва, Прянишникова, 19А,

Нова — ООО «НОВА», 115533, Москва, Нагатинский 1-й, 11, 107, ОГРН: 5187746023658.

Классы машин в Убер

В Uber существует разделение машин на классы. Сущность такой дифференциации состоит в том, что пассажир самостоятельно может указать класс автомобиля, который будет ему подан.

Класс машины определяет, на каком тарифе такси будет работать водитель. Чем выше класс — тем выше и категория владельца, а значит, и его доход.

Самые популярные категории, а также список авто для работы в Убер:

• Убер Х — комфортабельные седаны для ежедневных поездок. Марки: Skoda Octavia, Kia Rio, Volkswagen Polo, Toyota Corolla и подобные им модели.
• Убер Select — промежуточная категория между эконом и премиум. Сюда попадают комфортные, надежные машины. Марки: Ford Mondeo, Hyundai Sonata, Kia Sportage, Mazda, Mitsubishi Outlander, Mitsubishi Pajero, Nissan Murano, Nissan Qashqai, Volkswagen Touareg и др.
• Убер Black — это категория бизнес-класса. На вызов к клиенту приезжает водитель, одетый в костюм, на машине следующих марок: Mercedes-Benz E-Class, BMW 5 Series, Jaguar XF и подобных. Часто транспортные средства этой категории берут для того, чтобы произвести впечатление.
• Убер Kids — отдельное направление, которое позволяет клиентам вызвать машину с креслом для перевозки детей. Функция доступна в машинах любого из перечисленных выше классов.

Uber X

Несмотря на то что это самый экономичный тариф агрегатора, к транспортным средствам все же предъявляется целый ряд требований. Для того чтобы получить разрешение подключиться к Uber X, он должен подходить по следующим пунктам:

• иметь 4 двери;
• быть в идеальном состоянии;
• не допускается наличие дефектов во внешнем виде или отделке салона;
• не должно быть никакой рекламы, символики, наклеек;
• год выпуска — не ранее 2007;
• обязательно наличие лицензии на осуществление таксомоторной деятельности в регионе.

Наиболее популярные марки в категории Uber Х — Форд Фокус, Киа Рио, Хёндай Солярис.

Автомобиль должен быть иностранного производства, однако допускаются к работе и отечественные машины (в зависимости от региона работы).

К цвету машин никаких требований в этой категории нет.

Uber Select

К этой категории относится любой автомобиль, принадлежащий к комфортному сегменту. Так, отечественные новинки Lada Vesta и Lada X-ray в полной мере подходят под эти требования.

Основные условия для подключения к Uber Select:

• возраст — не старше 3–5 лет (зависит от модели);
• идеальное состояние транспортного средства как техническое, так и внешнее, требуется документальное подтверждение;
• не допускается наличие наклеек и шашечек на автомобиле.

Популярные марки этой категории — Skoda Octavia, Toyota Camry, Nissan Teana, Ford Mondeo/Galaxy/Focus, Hyundai i40.

Если водитель намерен сотрудничать с агрегатором, минуя посредников в лице таксопарков, — он должен будет предъявить свидетельство о регистрации юридического лица — ИП или ООО.

Uber Black

Автомобили для Uber Black отбираются по 7 параметрам:

• возраст машины;
• техническое состояние и внешний вид;
• марка;
• класс;
• сегмент;
• кузов;
• цвет.

Требования к автомобилям в этой категории жесткие. Транспортное средство должно быть не старше 7 лет, а внешний вид идеальным. Не допускаются никакие технические или косметические недостатки.

Наиболее подходящие марки машин — Мерседес Е-класс, БМВ 7, Ягуар XF, Ауди А6, А8.

Водители машин этого класса имеют доступ ко всем трем категориям заказов.

Uber Kids

Сервис Uber Kids — опция, позволяющая заказать машину со специальным детским удерживающим устройством. Вызвать машину, в которой будет детское кресло, можно в любой категории.

Для участия в программе Uber Kids в машине может быть установлено детское кресло или бустер (кресло без спинки):

• Для детей от трех лет и весом от 15 кг используются кресла-трансформеры.
• Для детей от 6 лет и весом от 22 кг — бустеры.

Детское кресло или бустер, установленные в автомобиле Uber, должны быть технически исправными и чистыми.

Через мобильное приложение

Заказ Убер такси при помощи мобильного приложения является самым популярным и распространенным вариантом. Скачать ПО можно совершенно бесплатно в App Store (для смартфонов на базе iOS) или Google Play (для мобильных телефонов Андроид). Как только приложение будет установлено на телефон, потребуется выполнить несколько простых шагов.

1. Откройте приложение и войдите в свой аккаунт (если вы еще не зарегистрированы в системе Uber, потребуется ввести номер телефона и придумать пароль).
2. В поле «Куда?» введите конечный пункт назначения.
3. В строке «Место посадки» подтвердите адрес, автоматически определенный системой, или укажите другой отправной пункт, откуда вас должен забрать водитель.
4. Внизу экрана выберите интересующую вас категорию автомобилей, нажав на иконку одного из тарифов.
5. Нажмите кнопку «Подтвердить».

Приложению потребуется некоторое время для поиска ближайшего автомобиля, соответствующего вашим требованиям. Как только водитель возьмет ваш заказ в работу через приложение Uber Driver, на экране отобразится информация о том, через какое время к вам приедет такси. Также вы сможете отследить передвижение автомобиля на карте и рассчитать, как быстро потребуется выйти к водителю.

Нужна ли повторная регистрация в новом приложении

Клиенты Uber, зарегистрированные ранее в программе и решившие продолжить пользоваться сервисом, могут просто войти со своей старой учетной записи. Все данные поездок, электронная почта, любимые места мгновенно перенесутся.

Со всей информацией перенесутся и привязанные банковские карточки, и электронные кошельки. Так что пользователи могут не переживать, что с ребрендингом фирмы данные потеряются или станут доступны третьим лицам.

Для пользователей, которые хотят зарегистрироваться впервые или сделать новый аккаунт, регистрация в системе осталась той же. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и подтвердить кодом из СМС.

https://youtube.com/watch?v=O9MmDiW9hXI

Популярные вопросы

У многих граждан как перед установкой, так и после установки приложения Uber Russia часто возникает множество вопросов по поводу использования приложения.

Какие способы оплаты доступны в Uber?

Оплатить поездку можно картой, привязанной к приложению, наличными или же телефоном через Apple Pay для пользователей iOS и Google Pay для пользователей android.

Можно ли отменить заказ?

Да, заказ можно отменить. Для этого на экране есть специальная кнопка «Отменить поездку». Нажав на которую ваш заказ будет отменён и для лучшей работоспособности приложения вас попросят указать причину отмены поездки. Желательно указать одну из причин:

1. пассажир уехал на другой машине;
2. длительное ожидание водителя;
3. ошибочный заказ;
4. Водитель попросил об отмене.

Обязательно ли скачивать приложение для заказа такси?

Да, обязательно. Вызвать такси Uber не получится через сайт или же по телефону.

Можно ли удалить историю поездок?

Да, можно, но для этого нужно будет каждую поездку удалять вручную:

1. В меню приложения зайдите во вкладку «История поездок»;
2. Нажмите на заказ и пролистайте всю информацию до кнопки «Удалить заказ».

Как выйти из системы в приложении?

1. В меню приложения нажмите на номер привязанного телефона;
2. Нажмите на кнопу «Выход из профиля» внизу экрана.

Где найти отчет о поездке?

Отчет всех поездок можно посмотреть в пункте меню «История поездок». Нажав на любой заказ можно узнать подробности о:

1. Стоимости поездки;
2. Тарифе;
3. Способе оплаты;
4. ФИО водителя;
5. Машине водителя (цвет, марка, модель и гос. номер);
6. Реквизитах перевозчика(ИП или ООО, включая юридический адрес и номер ОГРН);
7. Партнёре (название, адрес и ОГРН).

Возможна ли перевозка детей?

Да, в приложение Uber Russia есть специальный тариф для пассажиров с детьми — Uber Kids. В машинах данного тарифа присутствуют детские кресла и бустеры.

Можно ли создавать маршруты с остановками?

Да, нужно просто перед заказом указать несколько адресов и приложение Uber Russia

построит оптимальный маршрут для водителя и покажет стоимость поездки заранее. Сейчас можно сделать до трёх остановок по пути до конечного адреса.

Как удалить банковскую карту?

Для того, чтобы удалить привязанную к приложению карту:

1. a.       Зайдите в раздел меню «Способы оплаты»;
2. b.      Нажмите «Изменить»
3. c.       Возле вашей карты будет значок урны, нажмите на него;
4. d.      Карты будет сразу же удалена, но её можно будет привязать снова.

Что делать если забыл свои вещи в автомобиле?

Если вы по какой-либо причине забыли свои вещи в автомобиле водителя, то не нужно беспокоиться. Если прошло меньше двух дней, то напишите или позвоните водителю, они обычно любезно соглашаются вернуть забытую вещь. Если прошло больше двух дней, тогда нужно писать в поддержку Uber Russia, где нужно будет тщательно описать забытую вещь, чтобы её смогли найти как можно быстрее.

Как воспользоваться промокодом?

Если вы где-то на просторах интернета получили промокод в Uber Russia, то для этого необходимо:

Выбрать в меню приложения пункт «Промокод»;
Написать вручную промокод, который хотите использовать (ВАЖНО не копировать его);
Нажать «Готово».

После чего промокод активируется. Если промокод не сработал то:

• Проверьте обновлено ли у вас приложение, если нет, то обновите его в Play Market или App Store и попробуйте ещё раз ввести промокод;
• Проверьте правильность написания вводимых символов, в коде могут быть только латинские символы и цифры;
• Узнайте срок действия промокода, возможно он уже не действует;
• Еще бывает проблема, что скидки по промокоду закончились – это бывает у промокодов с лимитом использований.
• В каких городах можно пользоваться услугами Uber Russia.

Приложение действует более чем в 150 городах России. Туда входят такие города, как:  Москва, Санкт-Петербург, Ростов-На-Дону, Красноярск, Уфа, Казань, Омск, Челябинск, Сочи, Краснодар, Новосибирск, Волгоград, Нижний Новгород, Пермь, Екатеринбург, Самара, Воронеж, Владимир, Белгород, Ижевск, Курск и иного других. Сейчас компания расширяется и хочет охватить всю страну. Вскоре список пользователей будет пополнен всеми остальными городами Российской Федерации.

Uber Russia полезное приложение для заказа машин по низким ценам. Благодаря которому вам не нужно будет беспокоиться о заправках, парковках и пересадках. Ваши поездки станут более комфортными и выгодными

Куда бы вы не отправились, не важно с кем, Uber Russia поможет подобрать нужный автомобиль и ответственные водители довезут вас куда пожелаете

Популярные вопросы и проблемы клиентов

Забыл вещи в такси, что делать?

В этом случае придерживайтесь следующего алгоритма:

1. Свяжитесь с водителем: контакты указаны в приложении во вкладке «История поездок» в течение суток после завершения поездки.
2. Если не получилось первый раз дозвониться до водителя, наберите ещё несколько раз в течение дня.
3. При отсутствии ответа переходите в диалог с техподдержкой: напишите в раздел «Служба поддержки», выбрав пункт «Ой, забыл вещи».

Далее дождитесь ответа от поддержки. Оператор свяжется с водителем и передаст сообщение о забытых вещах.

Списали деньги, но поездки не было

Ситуация может возникнуть, если вы отменили заказ, в то время как водитель уже прибыл по адресу. После 10 минут ожидания — отмена заказа платная. Списание средств правомерно даже при отсутствии поездки.

Если водитель уехал, не дождавшись вас, отказался от заказа, взял другого пассажира, и поездка не состоялась, свяжитесь с поддержкой. В этом случае списание средств ошибочно. Подайте жалобу на сайте или в приложении через вкладку «Что-то с деньгами».

Как пожаловаться на водителя?

Сервис Uber Такси предлагает поставить оценку после поездки, что отразится на рейтинге водителя. Руководство ведет контроль качества поездок, учитывает все оценки и отзывы, полученные от клиентов, и при наличии жалоб разбирается с проблемами.

При непрофессиональных действиях водителя, поставивших под угрозу жизнь или здоровье, обращайтесь с жалобой через сайт или приложение. Выберите раздел «Хочу пожаловаться» и далее «Непрофессиональный водитель».

Как получить отчёт о поездке?

Чтобы получать отчёты, привяжите электронную почту к приложению. На указанный адрес придёт письмо с вложенной ссылкой, которая подтвердит подписку на присылаемые отчёты.

Официальные партнёры в городе Москва

ACE TAXI – ООО «НОВОРОСКОНСАЛТ», 353912, г. Новороссийск, ул.Видова, д. 85, кв 2, ОГРН: 1042309078228,

Apple Taxi – ООО «ЯБЛОКО», 111024, г. Москва, проезд Энтузиастов, д.5, стр.1, ОГРН: 1147746476426,

B-Service — ИП Крассий Сергей Александрович, 141207, г. Пушкино, ул. Тургенева, 18-1, ОГРН: 317505000023480,

Doka-Team — ООО «ДОКА-ТИМ», 127486, г. Москва, Коровинское шоссе, 4, 59, ОГРН: 5147746164154,

Hello Taxi — ООО «МЕРКУРИЙ», 125239, г. Москва, пер. Старокоптевский, д. 7, ОГРН: 5157746138611,

Jeans Taxi —ООО «ДЖИНС», 117042, г. Москва, ул. Академика Понтрягина, д. 21, ОГРН: 1147746308380,

JobTaxi — ИП Казарян Степан Артаваздович, 142000, г. Домодедово, ул. Высотная, д. 3, кв. 204, ОГРН: 319502700022862,

LoyalTaxi — ООО «СОФКАР», 117545, г.Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 5А, стр. 2, ОГРН: 1127746359124,

TURBO-TAXI — ООО ПКФ «Василиск Медиа», 111024, г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 41 Б, оф. 13, ОГРН: 1157746247856,

SunnyTaxi — ООО «Спайс-Групп», 115088, г. Москва, ул. Угрешская, д. 2, стр. 21, офис №10, ОГРН: 1077764053322.

Как работает Убер такси

Появление смартфонов и существенное расширение сферы интернет-коммуникаций закономерным образом привело к созданию сервиса вызова такси с помощью соответствующего приложения. Первыми, кому пришла в голову эта идея, были американцы Гаррет Кемп и Тревис Каланик из Сан-Франциско, которые и создали Uber такси. Вначале система Uber включала лишь услуги представительских авто, но затем, с удешевлением смартфонов, сервис распространился на машины эконом-класса.  Именно с этого момента он стал стремительно распространяться по всему миру.

Условия и принцип работы Убер такси одинаковы по всему миру: клиент, используя приложение Uber, установленное в своём телефоне, вызывает машину, а система отправляет вызов на ближайшее зарегистрированное в ней такси, оказавшееся свободным. Если водитель соглашается взять вызов, клиент получает возможность отслеживать перемещение «своей» машины на карте города.

Оплачивают услуги перечислением с платёжной карты, причём эта сумма, как правило, ниже, чем стоимость поездки в обычном такси. Дешевизна сервиса и простота вызова сделали Убер невероятно популярным во всём мире. Кроме того, с течением времени изначально простое приложение обогатилось множеством полезных функций, которые делают поездки удобными и безопасными для пассажиров, а водителям предлагают чрезвычайно выгодные условия для работы.

Телефон горячей линии Убер

Существует горячая линия Убер +7(495) 508 63 32, предназначенная для партнеров. В особых случаях воспользоваться указанным номером могут пассажиры, если рассматриваемая ситуация серьезная. В основном, информационные консультации проводятся через мобильное приложение или по электронной почте.

Поскольку компании Яндекс Такси и Убер были объединены между собой, пассажирам доступен телефон Яндекса – 8 800 250 96 39. Справочная служба рассматривает только экстренные случаи. Несрочные вопросы рекомендуется направлять по электронной почте или через виртуальную приемную.

Некоторые сайты содержат телефоны партнеров Убер. Однако служба поддержки не занимается решением технических неполадок. Специалисты не могут провести повторный расчет стоимости поездки или исправить ошибки на сайте. Перечисленные проблемы решаются через раздел «Техническая поддержка» после отправки обращения. Такой способ коммуникации доступен всем жителям России.

Официальные партнёры в городе Красногорск

Alva — ИП Мамонов Виктор Александрович, 347250, Константиновск, Фрунзе, 172, 2, ОГРН: 318619600013761,

Eddie’s Cab — ИП Строкин Эдуард Артурович, 119618, Москва, Боровское шоссе, 2а, 372, ОГРН: 319774600176623,

Jazz.Taxi — ИП Пивень Андрей Владимирович, 390048, Рязань, Зубковой, 24, 3, 55, ОГРН: 316623400094399,

TAT-TAXI — ИП Оганесян Георгий Вагаршакович, 141035, Мытищи, Заречная, 3, 36, ОГРН: 319508100043785,

Urban — ООО «Транспортная Компания Арден», 115191, Москва, Рощинская 2-я, 4, 503, ОГРН: 1157746231741,

Багажников — ООО «ЛК ТК ГРУПП», 109428, Москва, Рязанский пр-кт, 30/15, ОГРН: 1187746971895,

Глававтопрокат — ООО «Аврора 777», 111024, Москва, Энтузиастов 2-я, 5, 1, 16, ОГРН: 1177746433171,

Капитан такси — ООО «Капитан Такси», 121059, Москва, Киевская, 14, ОГРН: 1157746067071,

Континент Такси — ИП Иващенко Илья Андреевич, 101000, Москва, Маршала Полубоярова, 20, 19, ОГРН: 319774600134321,

Сигма-05 — ООО «СИГМА», 107031, Москва, Рождественка, 5/7, ОГРН: 1197746064603.

Об Убер X и работе в нем

Многие – кто сталкивался со службой такси «Убер», знает о разных направлениях в ее работе. Сущность разделения заключается в том, что клиент собственнолично выбирает класс подвозящего его автомобиля и общий характер поездки. Напомним, что на сегодняшний день направления три:

Убер X – самые дешевые машины, не отличающиеся высоким классом. По сути, представляют привычное для всех такси без каких-либо изысков и повышенного комфорта поездки.
Убер Select – более качественное направление в работе службы, которое отличается использованием водителями автомобилей среднего уровня. По-другому Select также именуют «комфорт-класс» из-за присущих ему особенностей.
Убер Black – машины бизнес-класса. Пожалуй, пояснять сущность этого сервиса незачем. Нередко машины из него используются клиентами службы для произведения впечатления

Например, при важной деловой встрече или свидании.

Отдельно можно рассматривать и Убер Kinds – направление, позволяющее вызывать машины с устройствами для перевозки детей. Однако с недавних пор в Kinds появилась возможность выбора машин из всех направлений, поэтому рассматривать его отдельной составляющей в службе незачем.

Итак, вернемся к Убер X – своеобразному эконом-классу системы. На самом деле ничего плохого в этом сервисе нет. Служба по вызову персонального такси отбирает исключительно качественные, опрятные и отлично работающие машины, поэтому разделение таковых по классу отчасти условно. Пожалуй, помимо внешнего вида, общего комфорта поездок и их стоимости у X, Select, Black нет никаких различий.

Работа в системе «Убер» доступна любому человеку, имеющему в своем владении автомобиль и водительские права. Проще всего устроиться именно в сервис X, так как для труда нужна машина со следующими характеристиками:

• Класс – «Эконом» или «Средний».
• Опознавательные знаки или маркировка – отсутствуют.
• Внешний вид – хороший без серьезных и ярко выраженных косметических дефектов.
• Техническое состояние – идеальное.

Примером моделей машин, которые будут допущены к Убер X, являются:

• Ford Focus;
• Honda Civic;
• Kia Rio;
• Mazda 3;
• Hyundai Solaris.

Если судить по отзывам водителей, работающих в системе Убера именно по направлению X, то оно имеет следующие преимущества:

1. Постоянный поток заказов и их высокий объем по причине низкой цены поездок.
2. Довольно-таки неплохой средний доход при относительно низкой цене поездки, что вытекает из предыдущего достоинства.
3. Простота трудоустройства и его быстрое оформление.

Стоит ли работать в системе или нет – решайте сами. В любом случае пища для размышлений уже есть у каждого читателя нашего ресурса.

Примечание! Трудоустроиться водителем в Убер можно как напрямую, так и через посредника. Подробней об особенностях работы, отборе машин и условиях труда читайте на официальном портале службы. Так все изложено четко и максимально достоверно.